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번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
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까스텔바작 로데오문정점 너무 불친절하네요
고객 2017-04-14
4/4에 스커트 구매했는데 한번도 안입고 어제 교환하러 갔는데, 딱봐도 점장같던데 어찌나 불친절 하던지. 다른 스커트 골라서 피팅하는데도 아무말도 없고 표정도 완전 뚱하고 직원이 좀 봐주는 정도..아니 제가 교환하러와서 기분상했나요? 거기다 교환하려는건 이월상품은 안된다고 하는데(신상은 신상끼리 교환가능) 그럼 미리 말해주던지 실컷 골라놓고 안된다고..(뭐 제가 산게 신상이 아닌줄 알았을거같기도 하지만 그럼 '죄송한데 구매하셨던게 신상이어서 이월상품 교환은 어렵습니다' 이렇게 말해줄수도 있는거잖아요?? 진짜 그냥 하나도 그런말없이 '이월은 안되요' 이러는데 완전 불쾌..) 결국 제가 신상에서 맘에 드는게 없어서 교환해주기는 했는데요, 보통 그렇게 구매하고나면 비닐백에 담아주는게 그것도 없이 그냥 옷만 툭 주고, 제가 비닐 달라니깐 교환하러 왔을때 갖고온거 업냐며;; 아니 그게 있어도 새 비닐에 담아줘야하는거 아닌가요. 혹시몰라서 디피제품말고 새건 없나요? 물어봤는데 그냥 없다고 하지 '이것도 새거에요..' 이러면서 완전 건성건성.. 무튼 감사합니다라고 말하고 나갈준비하려니깐 그냥 '네' 이러고 말고 가는데 안녕히 가라는 인사도 안하고..완전 불친절 다신 안가요 정말..내돈주고 이렇게 기분 상해본적은 처음임.
4
까스텔바작 골프화
고객 2016-03-23
까스텔바짝 디자인이 너무 마음에 들어
구입후 1번 라운딩 했는데 신발 앞쪽이 벌어지네요
AS가 아니고 교체를 요구했는데 안된다고 하는데
소비자입장을 전혀 생각을 안하는군요
페이스북에 글을 남기려다 이곳에 먼저 올려봅니다.
3
끼스텔바작 골프화
고객 2016-04-05
구매한제품은 Jffxg-104M 화이트 입니다.
교체를 요구하였으니 AS후 내려왔다고 하네요
답변부탁드립니다.
2
까스텔바작골프화
고객 2016-04-01
일단 구입한곳에 교체의뢰(3/19)하였습니다.
지연이 많이되고 있네요, 처리내용 답변후 연락드리겠습니다.
1
안녕하세요 고객님
2016-03-24
안녕하세요 고객님
문의 하신 내용 답변 드리겠습니다.
우선 구매 하신 상품과 구매자명 남겨주시면
요청 하신 내용 확인후 안내 드리겠습니다.
불편 드려 죄송합니다.
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